A Apeirum respeita a sua privacidade e esta comprometida com a protecao dos seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) e o GDPR (Regulamento UE 2016/679).
Ultima atualizacao: 14 de maio de 2026
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Coletamos dados fornecidos diretamente por voce, como nome, e-mail, senha, preferencia de idioma, plano solicitado e uso pretendido em chat, workspace, API, integracoes ou solucoes empresariais. Tambem podemos tratar dados de uso, logs tecnicos, endereco IP, eventos minimos de produto e o conteudo dos documentos enviados para processamento.
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Seus dados sao usados para: (a) criar e operar sua conta; (b) avaliar acesso guiado para empresas, API e integracoes; (c) prover e manter chat, biblioteca, workspace e solucoes contratadas; (d) autenticar sua identidade; (e) processar pagamentos quando aplicavel; (f) enviar comunicacoes operacionais; (g) medir uso com analytics opcionais e metadados minimos; (h) cumprir obrigacoes legais.
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Tratamos seus dados com base em: consentimento (para cookies nao essenciais e comunicacoes de marketing), execucao de contrato (para prover o servico), interesse legitimo (para seguranca e melhoria do produto) e cumprimento de obrigacao legal.
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Podemos compartilhar dados com provedores necessarios para operar o servico, como infraestrutura e hospedagem, pagamentos, e-mail transacional, analytics consentido e provedores de IA usados para gerar respostas. Esses provedores devem tratar dados conforme contrato, finalidade e medidas de seguranca aplicaveis.
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Documentos enviados podem ser extraidos, fragmentados, vetorizados, consultados e enviados como contexto para modelos de IA conforme necessario para responder perguntas e manter a biblioteca privada. Respostas sao informativas e devem ser revisadas junto com fontes, documentos e conclusoes.
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Aplicamos criptografia em transito (TLS/HTTPS), autenticacao, validacao de arquivos, separacao logica por conta e controles de acesso. Nenhuma medida elimina todo risco, mas a plataforma e operada para reduzir exposicao indevida de dados.
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Mantemos dados enquanto a conta, contratacao ou solicitacao de acesso guiado estiver ativa e pelo tempo necessario para cumprir finalidades operacionais, legais e de seguranca. Documentos podem ser excluidos pelo usuario quando a funcionalidade estiver disponivel; solicitacoes de remocao tambem podem ser feitas pelo contato de privacidade.
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Utilizamos cookies essenciais para funcionamento da plataforma, autenticacao, seguranca e preferencias de idioma. Analytics so e carregado apos consentimento. Atualmente nao carregamos pixels de marketing; se isso mudar, tags nao essenciais ficarao condicionadas a consentimento.
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Dados podem ser processados fora do Brasil por provedores de infraestrutura, pagamento, e-mail, analytics ou IA. Buscamos usar provedores e mecanismos contratuais adequados as exigencias da LGPD e, quando aplicavel, do GDPR.
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A Apeirum nao e destinada a menores de 18 anos. Nao coletamos intencionalmente dados de menores. Caso tome conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais, entre em contato para solicitar a exclusao.
Contato — DPO
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